捂著心臟說疼

商務(wù)酒店為了滿足客人的物質(zhì)需求和心理需求上，不論是在酒店設(shè)施設(shè)備的配備上還是提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店要高。
商務(wù)酒店在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環(huán)境和氛圍。商務(wù)酒店的商務(wù)設(shè)施要齊備，如傳真、復(fù)印、語言信箱視聽設(shè)備等；酒店還要提供各種先進(jìn)的會議設(shè)施便于客人召開會議；客房里的設(shè)施設(shè)備也要符合他們需求，便于辦公，如打印機、網(wǎng)絡(luò)接口等。

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一說一笑一年華

商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店，商務(wù)酒店應(yīng)該是在經(jīng)濟型酒店基礎(chǔ)上提高一個檔次的業(yè)態(tài)，具備品位、舒適、時尚，含有許多資訊等元素，致力于品牌培育和商務(wù)酒店的發(fā)展。
商務(wù)酒店通常具備以下特點：位置好，距離商務(wù)活動中心比較近(商務(wù)客的時間很寶貴，不愿意在交通上花太多時間)； 酒店的商務(wù)設(shè)施齊全；不低于四星級，由酒店管理集團統(tǒng)一管理。

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懂人自懂

在商務(wù)酒店設(shè)計中，商務(wù)中心十分重要。商務(wù)中心要為客人提供打字、復(fù)印、文件裝訂、出租電腦的服務(wù)，辦理電傳、傳真、國際長途*、國內(nèi)行李托運的服務(wù)，代售郵票、代發(fā)信件、代購交通票務(wù)和代購影劇、參觀等票務(wù)服務(wù)。
商務(wù)酒店設(shè)計要有坐式的服務(wù)臺、封閉式的*間洽談室。位置可設(shè)在—層大堂附近，也可以設(shè)在會議區(qū)內(nèi)。一般設(shè)在大堂附近，因為客人比較多。

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